Политика конфиденциальности bikeTime

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта и клиентов велоклуба bikeTime, расположенного в городе Алматы, Республика Казахстан.

1.2. Используя наш сайт, оставляя заявку через форму, связываясь с нами по телефону или e-mail, вы выражаете согласие с условиями данной Политики.

1.3. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
• Информация о ребёнке/участнике: имя, возраст, уровень подготовки, предпочтения по нагрузке (если вы добровольно предоставляете эти данные).
• Технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, время посещения, просматриваемые страницы (для работы сайта и аналитики).
• Коммуникации: содержание сообщений, которые вы отправляете через формы обратной связи, e-mail или мессенджеры.

Все данные, которые вы предоставляете, передаются добровольно. Если вы не хотите сообщать определённую информацию, вы можете не заполнять соответствующие поля формы.

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные только для тех целей, для которых они были собраны, в том числе:

• обработка заявок на тренировки и участие в мероприятиях bikeTime;
• связь с вами для уточнения деталей, расписания и формата тренировок;
• подготовка индивидуальных рекомендаций по программам и нагрузке;
• информирование о предстоящих тренингах, выездах и событиях клуба (при вашем согласии);
• улучшение качества сервиса и удобства использования сайта;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Передача и хранение данных

4.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для оказания услуг.

4.2. Доступ к персональным данным могут иметь:

• сотрудники и тренеры bikeTime, которым информация необходима для работы с вами;
• IT-подрядчики, обеспечивающие работу сайта и хостинга (при соблюдении конфиденциальности);
• государственные органы — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством.

4.3. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законом.

5. Cookies и аналитика

5.1. На сайте bikeTime могут использоваться cookies (небольшие текстовые файлы), которые помогают улучшать работу сайта и анализировать посещения.

5.2. Cookies могут применяться для:

• отображения сайта с учётом настроек вашего устройства;
• сбора обезличенной статистики посещаемости и поведения пользователей;
• улучшения структуры и содержания страниц.

5.3. Вы можете в любой момент отключить использование cookies в настройках браузера. Однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Права субъектов персональных данных

Вы имеете право:

• запрашивать информацию о том, какие ваши данные мы храним и обрабатываем;
• требовать уточнения, обновления или исправления ваших данных;
• запрашивать ограничение обработки или удаление данных, если это допускается законом;
• отозвать своё согласие на обработку данных, связавшись с нами по контактам ниже.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по телефону, e-mail или по почтовому адресу, указанным в разделе «Контакты».

7. Безопасность данных

Мы стремимся обеспечивать разумный уровень защиты персональных данных с учётом технических возможностей и рисков, используя организационные и технические меры безопасности.

Важно понимать, что ни один способ передачи данных через Интернет не может быть абсолютно безопасным, однако мы предпринимаем все разумные шаги для минимизации рисков несанкционированного доступа, утечки или изменения данных.

8. Контакты по вопросам персональных данных

Если у вас есть вопросы по поводу обработки персональных данных, вы хотите уточнить или удалить информацию о себе, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Телефон: +7 707 505 50 55
• E-mail: biketime@gmail.com
• Адрес: 7VQR+HMG, Алматы, Казахстан

Мы постараемся ответить на ваш запрос в разумные сроки и в рамках действующего законодательства Республики Казахстан.